【FAQ-製品版ALZETA】ログ採取ツールOverwrapの使い方

ログ収集ツールOverwrapの使い方

ログ収集ツールとしてoverwrapツールを用意しています。
JOBの実行やその他の操作で問題が発生した際には、overwrap を実行してログアーカイブデータを収集頂き、
それを問題のご申告と同時にサポートにご提供いただけると早期に解決できる場合があります。
また、お問い合わせをいただいた後に、サポートから overwrap によるログアーカイブデータのご提供を依頼する事もございます。
いずれの場合も下記収集手順#1または#2に従ってログアーカイブデータを収集してご提供ください。

収集手順#1

overwrap を収集するには ssh でシステムに root ユーザでログインする必要があります。
※ 下記例では dbpadmin ユーザの入力ファイル管理配下にログを取得しています。
1. ssh でシステムに root ユーザでログイン
2. overwrap コマンドの実行(# overwrap実行結果例)

1:alzetauser001
2:alzetauser002
3:dbpadmin

収集した情報を保存するユーザ番号を入力してください(1-5):3

# 指定のユーザ番号を入力して下さい
user[dbpadmin]が指定されました。
overwrap[XXXXX] を実行中です。
※この処理には数十分掛かることがあります。
完了しました。

dbpadmin のデータソース管理画面から overwrap-yyyymmdd_HHMMSS.tgz をダウンロードして下さい。